Conditions Générales de Ventes

AlphaCom’ Academy – alphacom-academy.com

Dernière mise à jour : 26 mai 2025

1. Identification

Le site alphacom-academy.com est édité par :

AlphaCom’ Academy

Entreprise individuelle – SIRET 883 820 854 00023

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des prestations proposées sur le site alphacom-academy.com, incluant :

Les abonnements mensuels à l’espace ressources
Les accompagnements personnalisés
Les prestations digitales à la carte (logos, flyers, visuels, etc.)

3. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

4. Abonnement mensuel

Le service d’abonnement est proposé au tarif de 39,99€/mois, sans engagement de durée. Il donne accès à :

Une ressource hebdomadaire (visuel, stratégie, template, etc.)
Un espace client personnalisé
Une bibliothèque de contenus évolutive

Le paiement est récurrent et peut être arrêté à tout moment depuis l’espace client.

5. Coaching personnalisé

Le service de coaching 24/7 via WhatsApp est facturé 799€, pour une durée d’accompagnement définie à l’achat (maximum 30 jours consécutifs).

Ce service est personnel, non transférable, et non remboursable après démarrage.

6. Prestations à la carte

Les prestations graphiques ou stratégiques commandées à l’unité (logo, identité visuelle, etc.) sont définies par devis et facturées à l’avance. Les livrables sont envoyés dans les délais convenus et ne sont pas remboursables une fois la création entamée.

7. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande. Les factures sont accessibles sur demande.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques délivrés immédiatement ou les services personnalisés commencés avant la fin du délai légal.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus livrés restent la propriété d’AlphaCom’. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.